{"id":3584,"date":"2025-06-30T11:02:13","date_gmt":"2025-06-30T09:02:13","guid":{"rendered":"https:\/\/eurotramex.com\/faqs\/"},"modified":"2026-06-05T12:54:28","modified_gmt":"2026-06-05T10:54:28","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eurotramex.com\/pt-pt\/faqs\/","title":{"rendered":"Faqs"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”full_width_content” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” equal_height=”yes” content_placement=”middle” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_color=”#ffffff” scene_position=”center” top_padding=”6%” bottom_padding=”8%” left_padding_desktop=”25%” constrain_group_2=”yes” right_padding_desktop=”25%” left_padding_tablet=”20%” constrain_group_4=”yes” right_padding_tablet=”20%” left_padding_phone=”24px” constrain_group_6=”yes” right_padding_phone=”24px” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” zindex=”10″ overflow=”visible” advanced_gradient_angle=”0″ overlay_strength=”0.8″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” parallax_bg=”true” parallax_bg_speed=”fast” shape_type=”” gradient_type=”default”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”right” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” advanced_gradient_angle=”0″ gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” gradient_type=”default”][vc_row_inner column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bottom_padding=”3%” text_align=”left” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” centered_text=”true” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” advanced_gradient_angle=”0″ gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” gradient_type=”default”][nectar_responsive_text inherited_font_style=”default” font_size_desktop=”3vw” font_size_tablet=”5vw” font_size_phone=”8vw” font_line_height=”1.1″ text_direction=”default”]Perguntas frequentes sobre as nossas grelhas e solu\u00e7\u00f5es met\u00e1licas<\/strong>[\/nectar_responsive_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][toggles style=”minimal_shadow” accordion=”true” accordion_starting_functionality=”default” border_radius=”none”][toggle color=”Default” heading_tag=”h3″ heading_tag_functionality=”default” title=”Fazem trabalhos por medida com base em desenhos? Que formatos aceitam? “][nectar_responsive_text inherited_font_style=”default” font_size_min=”14px” font_size_max=”20px” font_size_desktop=”1.1vw” font_line_height=”1.6″ text_direction=”default”]Sim, trabalhamos por medida e podemos fabricar de acordo com as plantas ou os requisitos do projeto. Aceitamos os formatos de ficheiro habituais (PDF, DWG\/DXF, se os tiver) e tamb\u00e9m podemos partir de um esbo\u00e7o com medidas. Envie-nos a planta<\/a> e indicar-lhe-emos a melhor solu\u00e7\u00e3o e o melhor pre\u00e7o.[\/nectar_responsive_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”h3″ heading_tag_functionality=”default” title=”Que informa\u00e7\u00f5es precisam para fazer um or\u00e7amento r\u00e1pido?”][nectar_responsive_text inherited_font_style=”default” font_size_min=”14px” font_size_max=”20px” font_size_desktop=”1.1vw” font_line_height=”1.6″]Com 6 dados simples, costumamos avan\u00e7ar muito rapidamente: medidas, quantidade, material, tipo de grelha ou chapa, acabamento (galvanizado\/lacado\/a\u00e7o inoxid\u00e1vel, etc.) e local de entrega. Se houver recortes ou furos, \u00e9 melhor enviar um desenho. Se nos enviar esses dados, responderemos com uma proposta clara.[\/nectar_responsive_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”h3″ heading_tag_functionality=”default” title=”T\u00eam stock ou fabricam por encomenda?”][nectar_responsive_text inherited_font_style=”default” font_size_min=”14px” font_size_max=”20px” font_size_desktop=”1.1vw” font_line_height=”1.6″ text_direction=”default”]Depende do produto e da configura\u00e7\u00e3o (dimens\u00f5es, malha\/perfura\u00e7\u00e3o, acabamento). Algumas refer\u00eancias padr\u00e3o podem estar dispon\u00edveis, enquanto os produtos personalizados s\u00e3o fabricados por encomenda. Diga-nos o que precisa<\/a> e confirmaremos a disponibilidade e os prazos.[\/nectar_responsive_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”h3″ heading_tag_functionality=”default” title=”Que acabamentos oferecem para as grelhas de persiana (galvanizado, lacado RAL, inoxid\u00e1vel\u2026)?”][nectar_responsive_text inherited_font_style=”default” font_size_min=”14px” font_size_max=”20px” font_size_desktop=”1.1vw” font_line_height=”1.6″ text_direction=”default”]Podemos oferecer diferentes acabamentos consoante o produto e a utiliza\u00e7\u00e3o (interior\/exterior\/ambiente corrosivo), tais como galvanizado, lacado em RAL e op\u00e7\u00f5es em a\u00e7o inoxid\u00e1vel ou alum\u00ednio, quando aplic\u00e1vel. Consulte os acabamentos das nossas grelhas de persiana. Diga-nos onde vai ser instalada<\/a> e recomendaremos o acabamento mais duradouro.[\/nectar_responsive_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”h3″ heading_tag_functionality=”default” title=”Existem quantidades m\u00ednimas?”][nectar_responsive_text inherited_font_style=”default” font_size_min=”14px” font_size_max=”20px” font_size_desktop=”1.1vw” font_line_height=”1.6″]Pode variar consoante o tipo de produto, se for padr\u00e3o ou personalizado, e o processo de fabrico. Em projetos B2B, costumamos adaptar-nos \u00e0s necessidades reais da obra ou da manuten\u00e7\u00e3o. Indique-nos as unidades e as medidas e iremos propor-lhe a melhor op\u00e7\u00e3o.[\/nectar_responsive_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”h3″ heading_tag_functionality=”default” title=”Quais s\u00e3o os prazos de fabrico e entrega que oferecem?”][nectar_responsive_text inherited_font_style=”default” font_size_min=”14px” font_size_max=”20px” font_size_desktop=”1.1vw” font_line_height=”1.6″]Os prazos dependem da nossa carga de produ\u00e7\u00e3o no momento, da complexidade (recortes, acabamentos) e da quantidade de que necessita. A t\u00edtulo de refer\u00eancia, os produtos padr\u00e3o podem ser produzidos mais rapidamente, enquanto os produtos personalizados requerem fabrico. Confirmaremos um prazo realista no or\u00e7amento.[\/nectar_responsive_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”h3″ heading_tag_functionality=”default” title=”Podem enviar fichas t\u00e9cnicas e documenta\u00e7\u00e3o?”][nectar_responsive_text inherited_font_style=”default” font_size_min=”14px” font_size_max=”20px” font_size_desktop=”1.1vw” font_line_height=”1.6″]Sim, podemos fornecer a documenta\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel (fichas t\u00e9cnicas, caracter\u00edsticas do produto e detalhes sobre materiais\/acabamentos) com base na refer\u00eancia. Solicite-nos a ficha t\u00e9cnica do produto que est\u00e1 a considerar e n\u00f3s envi\u00e1-la-emos.[\/nectar_responsive_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”h3″ heading_tag_functionality=”default” title=”Como se instala e que fixa\u00e7\u00f5es recomendam?”][nectar_responsive_text inherited_font_style=”default” font_size_min=”14px” font_size_max=”20px” font_size_desktop=”1.1vw” font_line_height=”1.6″]A instala\u00e7\u00e3o depende da solu\u00e7\u00e3o (passarela, escada, veda\u00e7\u00e3o) e do suporte (perfil, bet\u00e3o, estrutura met\u00e1lica). Podemos recomendar fixa\u00e7\u00f5es compat\u00edveis e seguras. Se nos indicar o suporte e a finalidade, indicamos-lhe a fixa\u00e7\u00e3o adequada.[\/nectar_responsive_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”h3″ heading_tag_functionality=”default” title=”Fazem entregas em toda a Espanha? Tamb\u00e9m exportam? “][nectar_responsive_text inherited_font_style=”default” font_size_min=”14px” font_size_max=”20px” font_size_desktop=”1.1vw” font_line_height=”1.6″ text_direction=”default”]Podemos organizar entregas de acordo com o destino e o volume, e preparar a log\u00edstica para projetos fora de Espanha, se for o caso. Indique-nos a localidade\/obra e calcularemos o custo do transporte e o prazo de entrega. <\/p>\n

Al\u00e9m disso, dispomos de armaz\u00e9ns em Madrid<\/a> e em Barcelona<\/a> para oferecer um servi\u00e7o da melhor qualidade poss\u00edvel.[\/nectar_responsive_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”h3″ heading_tag_functionality=”default” title=”Podem aconselhar-nos na escolha do produto, tendo em conta a carga, a seguran\u00e7a ou a corros\u00e3o?”][nectar_responsive_text inherited_font_style=”default” font_size_min=”14px” font_size_max=”20px” font_size_desktop=”1.1vw” font_line_height=”1.6″]Sim, se nos indicar a utiliza\u00e7\u00e3o prevista (pessoas, maquinaria, exterior\/interior, ambiente qu\u00edmico ou marinho), aconselhamos sobre o material, o acabamento e a configura\u00e7\u00e3o. Ajudamos a escolher para que a solu\u00e7\u00e3o seja duradoura e cumpra o objetivo do projeto.[\/nectar_responsive_text][\/toggle][\/toggles][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” centered_text=”true” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text css=”” text_direction=”default”]\n

Se ainda tiver d\u00favidas ou perguntas, entre em contacto connosco.<\/h3>\n[\/vc_column_text][nectar_btn size=”large” button_style=”regular” button_color_2=”Accent-Color” icon_family=”none” text=”Entre em contacto connosco” url=”https:\/\/eurotramex.com\/pt-pt\/contacto\/”][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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